Pokaż wyniki od 1 do 2 z 2
  1. #1

    Title
    Junior Member
    Dołączył
    Dec 2016
    Posty
    1

    HTC One M8s, ramka wyświetlacza

    Witam szanownych użytkowników forum,
    mam pytanie szczególnie do osób, które w ramach gwarancji chciały naprawić telefon a spotkały się z odmową ze strony Regeneris.
    Kupiłem żonie nowy HTC One M8s, 3 minuty po wyjęciu telefonu z pudełka nakleiłem szkło hartowane. Telefon zadbany jak mało który. Żadnych uszkodzeń mechanicznych. Niestety po 4 miesiącach z prawej strony na wyświetlaczu przestał zupełnie świecić pasek szerokości około 4-5 mm od samej góry do około 2/3 wysokości wyświetlacza. Na dole na całej szerokości na pozostałych 1/3 wysokości wyświetlacza pojawił się szary pas z kilkoma dodatkowymi kolorowymi pionowymi paskami. Odesłałem telefon na gwarancji do serwisu. Odmówili naprawy gwarancyjnej ze względu na mechaniczne uszkodzenie. Naprawę wycenili na ponad 900 zł. W kalkulacji wymienili chyba wszystkie poza płytą główną podzespoły.
    Nie zgodziłem się na naprawę gwarancyjną i łaskawcy bez doliczenia kosztów ekspertyzy odesłali mi telefon. Dopiero po odesłaniu obejrzałem dokładnie aparat i zauważyłem dokładnie na długości tego nieświecącego paska lekkie uszkodzenie, jakby ktoś przejechał krawędzią noża po ramce wyświetlacza.
    Z czego ona jest zrobiona? z plasteliny? Jeśli to jest plastik to musi być bardzo miękki, skoro przy naprawdę bardzo ostrożnym używaniu przez żonę został uszkodzony. Ani sama szyba digitizera ani szkło nie zostały zarysowane ani w żaden inny sposób uszkodzone. Nie chcę tej sprawy zostawić w taki sposób i naprawiać telefonu na własny koszt. Macie jakiś pomysł co można innego z tym zrobić poza zakładaniem im sprawy sądowej i dochodzenia swoich racji na drodze prawnej?

    Każda sugestia będzie mile widziana.

  2. #2

    Title
    Junior Member
    Dołączył
    Jul 2017
    Posty
    1
    Zgłoś sprawę do urzędu konsumenta., oni coś poradzą.

    _____________________________
    tadeusz dominik

Podobne wątki

  1. Problem z przyciskami funkcyjnymi po wymianie wyświetlacza.
    Przez mateusz09 w dziale Sensation XL
    Odpowiedzi: 1
    Ostatni post / autor: 09-11-13, 21:46
  2. Odpowiedzi: 1
    Ostatni post / autor: 13-09-13, 18:33
  3. Odpowiedzi: 4
    Ostatni post / autor: 27-03-13, 22:22
  4. Naprawa wyświetlacza HTC Mozart 7
    Przez -Assire- w dziale Mozart
    Odpowiedzi: 3
    Ostatni post / autor: 25-02-13, 21:39
  5. Kontakty bez wyświetlacza
    Przez mietek-95 w dziale Wildfire
    Odpowiedzi: 0
    Ostatni post / autor: 17-12-12, 17:06

Tagi dla tego wątku

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •